Καταγγελία για τη vodafone

"Θέλω να μοιραστώ μαζί σας το πως υπάλληλος της vodafone με παραπλάνησε υποσχόμενος απεριόριστη ομιλία (1500) προς σταθερά και άλλα vodafone. Εχω προγραμμα για 45 € και ο σύζυγός μου 20€ (είναι ναυτικός και δε το χρησημποιεί και πολύ, μόνο 1-2...


φορές την εβδομάδα). Ποτέ δε κατανάλωσα και τα 300 λεπτά χρόνο ομιλίας. Ο κύριος Τ..... με κάλεσε στο κινητό μου και μου πρότεινε να μπω στο πρόγραμμα, απεριόριστα, χωρίς επιβάρυνση. Το αντίθετο μου είπε οτι θα έχω οικονομία και έκπτωση στο οικογενειακό μου πακέτο, απλά είναι μια προσφορά της εταιρείας στους συνδρομητές της, επειδή το συμβόλαιό μου λίγει το Σεπτέμβρη, προκειμένου να ρισκάρουν δελεαστικότερη προταση απο άλλη εταιρεία. Σήμερα επικοινώνησα με την εταιρεία για άλλο λόγο και τυχαία ρώτησα και γι'αυτό το πρόγραμμα και αν με έχουν εντάξει σ'αυτό. Η υπάλληλος μου είπε πως ναι και εγώ θα έχω πάγιο από 45€σε 50 € και ο σύζυγός μου από 20€ σε 35€. Έτσι στους χαλεπούς καιρούς που ζούμε κάποιοι δε λένε να το βάλουν κάτω και συνεχίζουν απτόητοι να εξαπατούν το κόσμο.
Ναι καλά καταλάβατε, είπα στον υπάλληλο οτι θα ζητήσω εισαγγελική διαταγή, για να μου παραδόσουν ατνίγραφο της καταγεγραμμένης συνομιλίας μας, για να αποδείξω το τρόπο που με εξαπάτησε. Άκου προσφορά της εταιρείας προς τους συνδομητές της και συ να χρεωθείς 20€ επιπλέον και να σου λένε οτι σου κάνουν και χάρη. Φυσικά του ζήτησα να αφήσει το προγραμμα του συζύγου μου ώς έχει και το δικό μου να το κάνει με 35€ και απεριόριστο. Στην αρχή μου έκανε το δύσκολο και με παρέπεμψε σε κατάστημα, επέμενα να μη μπώ σ'αυτή τη ταλαιπωρία και με τον ίδιο τρόπο που με χρέωσε χαλαρά 20€ με τον ίδιο τρόπο να μου εξοικονωμήσει 10€. Συναναγνώστες του δικού μας troktikou (αν μου επιτρέπετε το κτητικό) προσοχή προσοχή τίποτα δε χαρίζετε."

ΑΝΑΓΝΩΣΤΡΙΑ
------------------------------------------------------------------------------------
"Συναγωνίστρια έχεις δίκιο μακριά από τη vodafone. Δυστυχώς είναι όλοι απατεώνες αλλά τι να περιμένει κανείς απόένα κράτος μπάχαλο που τους αφήνει όλους ασύδωτους. Τα διαφημιστικά τους είναι απάτη. Εμένα χθες μου έδιναν υπόλοιπο 16 λεπτο προς λοιπά κινητά και σήμερα χωρίς να κάνω ούτε ένα τηλεφώνημα μου είπαν πως έχω χρόνο μηδέν!! Κλέβουν δηλαδή και τα μηχανήματά τους όπως κάνουν οι βενζινοπώλες!! Κόλαση αυτή η χώρα που ζούμε."

ANAΓΝΩΣΤΗΣ
------------------------------------------------------------------------------------

"Δεν εκπροσοπω επ'ουδενι την εταιρια και οποιον εργαζομενο, αλλα κακα τα ψεμματα κυρια μου, αν εσεις δεν γνωριζετε την καταναλωση του κινητου σας τηλεφωνου και τι προγραμμα σας συμφερει να χρησιμοποιειτε, μην ριχνετε το φταιξιμο στην εταιρια και ακομα περισσοτερο στον υπαλληλο που απλα κοιταζει ορισμενα στοιχεια σε μια οθονη.

Πιο συγκεκριμενα, το 50αρι unlimited δινει τον ιδιο χρονο ομιλιας προς ολα τα αλλα δικτυα με το προγραμμα που ειχατε + 1500 λεπτα προς vodafone,ο υπαλληλος μια χαρα σας το ειπε, γιατι οντως βγαινετε μακροπροθεσμα πιο κερδισμενη στην συνομιλια με το συζηγο σας (και οποιο αλλο vodafone) αφου με το προγραμμα που ειχατε χρεονωσασταν για κλησεις προς voda.

μαθετε να ακουτε πρωτα, μαθετε να διαβαζετε τις πληροφοριες που σας δινονται απο ολες τις μεριες πληροφορησης (επισημη ιστοσελιδα, καταστηματα περιοδικα κλπ) και μετα αν εχετε αδικηθει τοτε στειλτε στο τροκτικο.

Εμεις οι εργαζομενοι σε καταστηματα κινητης εχουμε πραγματικα μπουχτισει απο ολους τους ξερολες που δεν δεχονται την πραγματικοτητα."

ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ

--------------------------------------------------------------------------------

"Ειμαι υπάλληλος σε καταστημα Cosmote και εχω γιο ναυτικο. Μακαρι να μου δινανε και εμενα 1500 λεπτα απο το πουθενα προς τον γιο μου..που βεβαια μου δινουν αφου πρωτη η Vodafone εφαρμοσε τα προγραμματα Unlimited. Ποιος ξερει τώρα τι γινετε....τελοσπαντων για να σοβαρεψω λιγο
Οπως και σε ολες τις εταιριες , υπαρχει οικογενειακη έκπτωση κοντα στο 15% του παγιου και μια ειδικη έκπτωση προφανος σε καποιον που θελουν να τον διατηρήσουν στην εταιρια. Ολοι έχουμε δεχτει τηλ/πώληση και το γνωρίζουμε. Αυτο γίνεται απο ολες τις εταιριες και εχουμε δει τον χαμο που γινεται με την καρτοκινητη και τον ανταγωνισμο.
Μερικα νουμερα τώρα σύμφωνα και με την επίσημη ιστοσελίδα.

Οικονομικο 45(300 λεπτα) = 50ε με φορους
Οικονομικο 20(100 λεπτα) = 23ε με φορους
ΣΥΝΟΛΟ = 73ε

Unlimited 50(1500 vf+σταθερα 300 λεπτα )με οικογενειακη έκπτωση και έκπτωση διατηρησης = 48ε με φορους
Unlimited 35(1500 vf-sms 150 λεπτα) με οικογενειακή έκπτωση και έκπτωση διατηρησης = 27ε
ΣΥΝΟΛΟ = 75ε

2ε "παραπλανησης" σε μια ενήλικα κυρία για να μπορει να μιλαει οσο θέλει

Ανάλογα προγράμματα εχουν βγάλει και απο την Cosmote αλλα και απο την TiM. Επιτέλους ακουστε και εμας απο τα καταστήματα/πωλησεις εφόσον δεν το κάνουμε για να περάσει η ώρα
Εμεις οι εργαζομενοι σε καταστηματα κινητης αλλα και πληροφορικής εχουμε πραγματικα μπουχτισει απο ολους τους ξερολες"

ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ

Share on Facebook