"Απαράδεκτο Πλαίσιο"

"Έχω διαβάσει κατά καιρούς πάρα πολλές αναρτήσεις αναγνωστών σας με τις οποίες διαμαρτύρονται για την ποιότητα των προϊόντων της εταιρείας "ΠΛΑΙΣΙΟ", αλλά δυστυχώς η μοίρα τα έφερε έτσι, ώστε σήμερα να βρεθώ εγώ σε ανάλογη θέση. Για να σας βάλω στο κλίμα, αγόρασα ένα laptop Turbo-X τον Ιανουάριο του 2008, μετά από παραινέσεις των...

πωλητών πως πρόκειται για εξαιρετική επιλογή τιμής/απόδοσης, αλλά και ειδικότερα λόγω της φανταστικής ποιότητας εξυπηρέτησης στο service. Περιττό λοιπόν να αναφέρω ότι από την ημερομηνία που προανέφερα μέχρι και σήμερα, χρειάστηκε να επισκεφτώ το ΠΛΑΙΣΙΟ 5 (!) φορές για αλλαγή μητρικής, μιας και όλες ήταν ελαττωματικές! Την τελευταία φορά μου είπαν ότι η εγγύηση ανανεώνεται χωρίς όμως να μου καθορίσουν το χρονικό διάστημα της ανανέωσης αυτής. Μέχρις ότου σήμερα ο υπολογιστής μου χάλασε για 6η(!) φορά και προς απέραντη απογοήτευση μου και εκνευρισμό, μου μεταφέρθηκε από πλευράς ΠΛΑΙΣΙΟΥ ότι δεν μπορούν να προβούν σε αλλαγή μητρικής δωρεάν, μιας και η εγγύηση έχει λήξει! Εγώ λοιπόν πρέπει να θεωρώ εαυτόν καραγκιόζη που ξόδεψα 1000¤ για την αγορά του υπολογιστή, χρειάστηκε να χάσω χρόνο από τη δουλειά μου για να τρέχω στα service, αλλά και έτυχα απαράδεκτης μεταχείρισης, καθώς αποδεδειγμένα στο laptop μου τοποθετήθηκαν ελαττωματικές μητρικές. Μπράβο στην "ΠΛΑΙΣΙΟ"..."

Αναγνώστης
-------------------------------------------------------------------------------
"Σύμφωνα με τις γνώσεις μου, ας με διαψεύσει κάποιος.

Κάθε εξάρτημα που αλλάζουν έχει ξεχωριστή εγγύηση οπότε και τις άλλες που σου αλλάξανε αυτοί πήραν από την ανάλογη εταιρία την εγγύηση. Αυτός είναι και ο λόγος που αυτές οι επιχειρήσεις είναι τόσο κερδοφόρες. Οπότε α) απευθύνεσαι στην εν λόγω εταιρία που με τον σειριακό αριθμό μπορούν να βρουν την ημερομηνία αγοράς β) απευθύνεσαι σε κάποιο ανώτερο στέλεχος της εταιρίας ότι γνωρίζεις αυτήν την λεπτομέρεια. Και αν όντως αυτές οι πληροφορίες είναι σωστές ας ενημερωθεί ο κόσμος. Και σύμφωνα με την λογική αποκλείεται να είναι αυτοί τόσο καλ! οί άνθρωποι που να χαρίζουν εγγυήσεις."

ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ

Share on Facebook