"Θα ήθελα και γω με την σειρά μου να καταγγείλω υποκλοπές απο πιστωτικές κάρτες. Δεν γίνεται σε διάστημα 3 μηνών να μου έχουν υποκλέψει 3 κάρτες και ακόμα 2 σε φίλους μου. Χρησιμοποιούμε και οι 3 το easy pay της Τράπεζας Πειραιώς μιας και το βρίσκουμε εύκολη λύση για τις πληρωμές των τηλεφώνων μας. Το κακό άρχισε το Πάσχα που μου έρχεται μήνυμα ότι έχω πληρώσει αεροπορικά εισιτηρια ...
αξίας 1000 ευρώ. Αμέσως αντιλαμβάνομαι τι γίνεται, παίρνω στην εξυπηρέτηση της τράπεζας ‚ μου και άμέσως ακυρώνω την κάρτα. Η τράπεζα μου το έκλαβε ως δικό της λάθος, οπόταν και μου επιστράφησαν τα χρήματα. Η δεύτερη υποκλοπή, έγινε σε διάστημα ούτε 20 ημερών και με ενήμερωσε η Τράπεζα που έχω την κάρτα. Και αυτή η Τράπεζα αναγνώρισε ως λάθος δικό της την διάρρευση του αριθμού της κάρτας μου, και μου επέστρεψε τα χρήματα. Το ίδιο, όπως αντιλαμβάνεστε, έγινε και με την τρίτη μου κάρτα. Εδώ να σημειώσω ότι την μια απο τις 3 την είχα μόνο χρησιμοποίήσει στο easy pay καθότι δεν έχω στενή συνεργασία με την Τράπεζα έκδοσης της. Σε συζήτηση που είχα με 2 φίλους μου, μου είπαν ότι και αυτοί το ίδιο έπαθαν. Σκέφτηκα λοιπόν και έστειλα e-mail στους διαχειριστές του easy pay να τους πω αναφέρω ότι ίσως υπάρχει κάποιο πρόβλημα και αυτοί μου έδωσαν μια απάντηση που όχι μόνο δεν με κάλυπτε, ήταν και εκτός θέματος!!!! Οπόταν προσέχετε και σεις μην την παθετε!!!"
ΑΝΑΓΝΩΣΤΡΙΑ
------------------------------------------------------------------------------------
"Κι εγώ είχα παρόμοιο περιστατικό με την πιστωτική μου κάρτα και το Easy Pay. Εμφανίστηκε προσπάθεια χρέωσης του λογαριασμού μου με ένα αεροπορικό εισιτήριο στην Ινδία. Ευτυχώς η τράπεζα που συνεργάζομαι με ειδοποίησε τηλεφωνικώς την ώρα της προσπάθειας χρέωσης (πρώτη φορά ευχαρίστησα μια τράπεζα για τις υπηρεσίες της) και μπλοκάραμε την συναλλαγή. Η τράπεζα αυτή -επειδή νομίζω αξίζει να αναφερθεί το όνομά της εδώ, είναι η AlphaBank.
Με μία διαδικασία που μου υπέδειξε η τράπεζα αμφισβήτησα και τελικά ακύρωσα τη συναλλαγή.
Στην προσπάθειά μου να βρω που μου υπέκλεψαν τον αριθμό της πιστωτικής, σκέφτηκα και το EasyPay. Τηλεφώνησα στην Πειραιώς, που όμως μου απάντησε ότι δεν είχε αναφερθεί καμία υποκλοπή αριθμών πιστωτικών καρτών από το σύστημά τους..."
ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
-----------------------------------------------------------------------------------
"είχα κι εγώ το ίδιο πρόβλημα με ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ κάρτα της Alpha Bank. Μ' ενημέρωσαν από το τμήμα καρτών ότι γίνονται περίεργες κινήσεις του λογαριασμού μου και με ρώτησαν πότε ήταν η τελευταία φορά που έκανα συναλλαγή. Αφού λοιπόν ακόμα κοιμόμουν(και φυσικά δεν υπήρχε περίπτωση να είχα κάνει εγώ την συναλλαγή), ακύρωσα την κάρτα χωρίς δεύτερη σκέψη. Είχαν γίνει συναλλαγές(10) σ' ένα site με έδρα την Αγγλία (accaglobal.com) και έπρεπε να κάνω αμφισβήτηση συναλλαγών.
Χάρηκα κι εγώ για την τόσο άμεση ενημέρωση από την τράπεζα. Αλλά
ακόμα περιμένω... και κοντεύουν ήδη 2 μήνες.
Βέβαια μ' ενημέρωσαν ότι είναι χρονοβόρα διαδικασία η αμφισβήτηση συναλλαγής. Το ποσό που μου πήραν ήταν κάτι παραπάνω από 800€. Το κακό είναι ότι τελικά τα χρειάστηκα τα λεφτά και δεν μπορούσα να κάνω τίποτα!
ΥΓ. Η υποκλοπή πρέπει να έγινε μέσω alpha web banking, το οποίο χρησιμοποιούσα για πληρωμή λογαριασμών."
ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
Share on Facebook