"Απαράδεκτη Cosmote "

"Η περίφημη κάλυψη 99,8 της επικράτειας, τα… μπες μπες μπες της διαφήμισης που μας κατακλύζει εσχάτως, όλα τα ωραία της Cosmote, δεν είναι παρά να σε εξοργίζουν όταν ζήσεις την πραγματικότητα. Αποφάσισα να συνεργαστώ μαζί τους μετά από 13 χρόνια σε άλλη εταιρία. Ευγενέστατοι με υποδέχτηκαν σε κεντρικό κατάστημα. Αναλυτικοί στην πληροφόρησή τους, με μία λεπτομέρεια να τους διαφεύγει. Ότι σε Νέα Σμύρνη και Παλαιό Φάληρο το σήμα δεν υπάρχει μέσα σε σπίτια, σε κεντρικά σημεία, σχεδόν...
παντού. Όταν άρχισα να το ζω, πήρα να τους το πω και ζήτησα να λυθεί το συμβόλαιό μας. Μου είπαν ότι πρέπει να πληρώσω την αποζημίωση που προβλεπόταν. Εντάξει, προβλέπεται, αλλά όταν παρέχονται υπηρεσίες. Φώναξα, έβρισα, μέχρι που μετά από καιρό ταλαιπωρίας με διάφορους αναρμόδιους υπαλλήλους που έπαιρναν να ρωτήσουν «τι θέλω», βρέθηκε μία που μου είπε «είμαι από τεχνικό τμήμα και επιβεβαιώνουμε ότι υπάρχει πρόβλημα και μάλιστα είναι χρόνιο στην περιοχή». Γι’ αυτό σας είπα ότι… παρέλειψαν να μου πουν τη λεπτομέρεια όταν υπέγραφα, αφού το ήξεραν. Της λέω, «τι να την κάνω την επιβεβαίωση; Εγώ σήμα θέλω ή να με αφήσετε να φύγω χωρίς να σας πληρώσω 400 ευρώ που ζητάτε». Μου απαντάει πάλι, «μα αυτό σας λέω, ότι από την ώρα που επιβεβαιώνουμε πρόβλημα, είσαστε ελεύθερος να φύγετε».

Κάνω άμεσα άιτηση σε άλλη εταιρία και παίρνω να επιβεβαιώσω στην Cosmote ότι είμαι… ελεύθερος αποζημίωσης. Και τι μου λένε τα θηρία; «Μόνο αν κάνετε ακύρωση αριθμού δεν πληρώνετε. Αν πάτε σε άλλη εταιρία, πληρώνετε κανονικά»!!!!!!

Δηλαδή τον αριθμό που είχαν εγώ από το 1996 και τους τον πήγα πέρυσι, θέλουν να τον ακυρώσω και να ψάχνω νέο νούμερο, επειδή αυτοί δεν έχουν σήμα. Αυτή είναι η Cosmote με τη χλιδάτη διαφήμιση κύριοι. Να τη χαίρεστε και μακάρι να το διαβάσει κόσμος αυτό, να μην την πατήσει και τρέχει να ξεμπλέξει."

ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ






Share on Facebook