Σάββατο 5 Ιουνίου 2010

"HELLAS OFF LINE (αυθαιρεσιας και εκβιασμων το αναγνωσμα)"


"Ειμαι εδω και 2 περιπου χρονια συνδρομητης της HOL(αναθεμα την ωρα).Απο
την πρωτη στιγμη της ενεργοποιησης της συνδεσης ειχα προβληματα(νεκρη γραμμη,πολλα παρασιτα κλπ) οσες φορες ζητησα την συνδρομη της τεχνικης υποστηριξης δεν υπηρξε αποτελεσμα.Και προσφατα τους χρωστουσα 140 Ε με ημερομηνια ληξης 31-5-10...Επληρωσα τα μισα 1-6-10 στις 2μμ(παραστατικο τραπεζης)και το ιδιο απογευμα μου εκαναν φραγη και μεχρι σημερα(2-6-10)δεν εχουν...


ενημερωθει με τα ΟΝ LINE συστηματα τους για την πληρωμη που εκανα και σε τηλεφωνικη επικοινωνια μαζι τους μου τονισαν οτι οσο διαρκει η φραγη αυτοι θα με χρεωνουν κανονικα για υπηρεσιες βεβαιως που δεν μου παρεχουν δεδομενου οτι και για την φραγη μονοι τους το αποφασισαν και ενημερωση ουδεμια.
Για να μπορεσω να τους αποστειλλω το παραστατικο πληρωμης της τραπεζας με παραπεμπουν σε τηλεφωνο εξωτερικου τους συνεργατη που ειναι εισπρακτικη εταιρεια (της οποιας τα στοιχεια διαθετω)
και η οποια εχει ολα μου τα προσωπικα δεδομενα αφου της τα παραχωρησε βεβαια η ΗΟL χωρις φυσικα την ενημερωση και συγκαταθεση μου.Εγω με την HOL υπεγραψα συμβολαιο και τωρα με
παραπεμπουν σε μια εταιρεια που ουτε ηξερα τη υπαρξη της και της οποιας το τηλεφωνο δεν το σηκωνει
ποτε κανεις.Δοκιμασα να
παω σε αλλο παροχο αλλα
η HOL δεν ελευθερωνει τον βροχο επειδη λεει της χρωσταω και ειναι αληθεια αλλα το ποσον ειναι 70 ευρω περιπου
και ειλικρινα μετα απο τετοια γαιδουρινη και φασιστικη συμπεριφορα
δεν θελω να τους το πληρωσω.Ομως με εκβιαζουν κρατωντας ομηρο το τηλεφωνο μου
και το χρειαζομαι καθοτι ειναι σε καταστημα."
ANAΓΝΩΣΤΗΣ
Share on Facebook