
"εγώ έχω double play της vodafone για το σπίτι,όπου κάποια στιγμή έγινε η DSL HOL. Από τις 20 Φεβρουαρίου κόπηκε η ADSL και ενώ μου υποσχέθηκαν οτι σε 2 εργάσιμες ο ΟΤΕ θα μας είχε απαντήσει,ακόμη τώρα δεν έχω ADSL. Το τραγικό είναι οτι μετά από τουλάχιστον 4-5 φορές επισκέψεων τεχνικών της και μίας του ΟΤΕ,διαπιστώθηκε καλωδιακή βλάβη και πρέπει να έρθει άλλο συνεργείο του ΟΤΕ(!!!) και προχθές μου τηλεφώνησαν και μου είπαν οτι δεν φτιάχνεται...
η βλάβη και θα πρέπε! ι να μου διακόψουν τις υπηρεσίες !!! Βέβαια με ξαναπήραν και μου ζήτησαν να κάνω δήλωση ΔΙΑΚΟΠΗΣ εγώ !!! Δεν έχουν το θάρρος να μου δώσουν γραπτά αυτό που μου ζητούν αυτοί !!!!
Εχω μείνει ξεκρέμαστος κι επειδή και πέρυσι αντιμετώπισα το ίδιο με τη vodafone και δεν είχα internet για 4 μήνες (!!!)δεν τολμώ να φύγω διότι κανένας πάροχος δεν θα αναλάβει την διεκπεραίωση της αποκατάστασης της βλάβης.Ο ΟΤΕ δεν έχει διαθέσιμη θύρα στην περιοχή μου και έμεινα μπουκάλα !! Ο ΟΤΕ τους χορεύει και ο καταναλωτής μένει απροστάτευτος.Ντροπή τους"
ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
Share on Facebook