"Σχετικά με την ανάρτηση για την Tellas"

"Σχετικά με την ανάρτηση για την Tellas δεν είναι ούτε 1 ούτε 2 τα παράπονα!!
Έχω σύνδεση unlimited με την Tellas από το 2007 και σχεδόν ανά 20 μέρες κόβεται απροειδοποίητα η σύνδεση στο ιντερνετ και το τηλέφωνογια τουλάχιστον 8 ώρες και φυσικά δεν έχουν...

την παραμικρή ευθιξία να κάνουν κάποια έκπτωση στον μηνιαίο λογαρισμά αφού δεν παρέχουν τις υπηρεσίες που υπόσχονται!
Στα συνεχή τηλεφωνήματά μου στην εξυμηρέτηση πελατών ακούω πάντα την ίδια δικαιολογία: "ξέρετε γίναι μία αναβάθμιση στο σύστημα!!!"(καλά πόσα χρόνια κρατάει αυτή η ρημάδα η αναβάθμιση;). Και όσες φορές έχω ζητήσει να μιλήσω με κάποιον προϊστάμενο-υπεύθυνο πάντα ακούω πως δεν υπάρχει!!
Αλλά όταν τις προάλλες απευθύνθηκα σε άλλη εταιρεία και τους πήγε αίτηση αλλαγής παρόχου σκίστηκε να με πάρει μία προίσταμένη από την Tellas και να μου υποσχεθεί ότι θα επιληφθεί η ίδια την προώθηση του προβλήματός μου προς ταχύτατη επίλυση και παράλληλα μου προσφέρει και τους επόμενους 4 μήνες εντελώς δωρεάν!!!!
Είναι τελείως ανεύθυνοι σαν εταιρεία και δεν σέβονται ούτε τον εαυτό τους!
Λίγο τσίπα και ευθιξία παραπάνω δεν βλάπτει κύριοι της Tellas.Μη κοιτάτε μόνο να λαμβάνετε χρήματα,αλλά να είστε το ίδιο "καθώς πρέπει" όσο και ο κάθε πελάτης που σας πληρώνει."

Αναγνώστης

Share on Facebook