"Γελοιότητα Wind!!"

"Σήμερα πηρα τον λογαριασμό μου της Wind!είχα κάνει συμφωνία για αλλαγή πακέτου στο Wind Large ενώ είχα medium μετά από επιδότηση που μου έδιναν σε πίστωση λογαριασμού και κάλυπτε περισότερο από το μισό πάγιο στο Large!...



Στον λογαριασμό μου λοιπόν χρεώθηκα το πρόγραμμα Large και η πίστωση πουθενά!
Με αποτέλεσμα να πρέπει να πληρώσω έναν τεράστιο λογαριασμό!
Το καλύτερο?εδώ και 25 λεπτά περιμένω στο τηλέφωνο να μιλήσω με κάποιον από την Wind και ακόμα να απαντήσει κάποιος!
Αλλά δεν τους χαρίζω τα 24 λεπτά που χρεώθηκα ήδη!!
Κάποια στιγμή θα απαντήσουν!"

ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ

----------------------------------------------------------------------------------

"Φίλε το ίδιο συνέβη και σε μένα αλλά άκου τι ισχύει γιατί ρώτησα
Το πακέτο ,η αλλαγή του πακέτου ισχύει από την ημέρα που κάνεις την αλλαγή πακέτου .Για να πάρεις όμως την προσφορά της μείωσης παγίου θα πρέπει να έχεις κλείσει 1 χρόνο .Προφανώς έκανες αλλαγή πακέτου ΠΡΙΝ ΛΗΞΟΥΝ οι προηγούμενοι 12 μήνες από τότε που έκανες την προηγούμενη συμφωνία
Μόλις κλείσει χρόνο το συμβόλαιο που είχες τότε θα περαστεί και η μείωση
Το ίδιο "έπαθα" κι εγώ ,έριξα την επιδότηση στο πάγιο αλλά ακόμα πληρώνω το καινούργιο πάγιο χωρίς να έχει πέσει μέσα η επιδότηση
Είναι μια λεπτομέρεια που θα έπρεπε να μας την λένε από πριν μεν ,αλλά μην ανησυχείς δεν θα χάσεις τους 12 μήνες τις έκπτωσης."

ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
-------------------------------------------------------------------------------------

"Καλησπέρα φίλε μου, θα ήθελα να σε ενημερώσω ότι το 50% στα πάγια ίσχυε μόνο για καινούρια σύνδεση και όχι για αλλαγή οικονομικού πακέτου. Στην αλλαγή οικονομικού πακέτου εάν δεν πραγματοποιηθεί μια μέρα πριν την έκδοση του λογαριασμού σου θα χρεωθεις αναλογικά, εάν η σύνδεση που έκανες ήταν καινούρια ήταν λάθος που δεν σε ενημέρωσαν ότι θα λαβεις την έκπτωση στο δεύτερο τιμολόγιο και όχι στο πρώτο και για αυτό δεν φταίει η wind αλλά ο αντιπρόσωπος που σε εξυπηρέτησε."

ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ

Share on Facebook