Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο "Η δική σας τράπεζα"

Αγαπητό troktiko,
Θέλω να γνωστοποιήσω αυτό που μου συνέβη πριν λίγο.
Πήγα στο ΑΤΜ του Ταχυδρομικού Ταμιευτηρίου στο Αιγάλεω για να κάνω ανάληψη από
καταθετικό λογαριασμό. Έβαλα την κάρτα, πληκτρολόγησα το ποσόν και περίμενα την
ολοκλήρωση της συναλλαγής. Δυστυχώς όμως το ΑΤΜ από κάποια βλάβη ίσως μου κράτησε την
κάρτα. Θα σκεφτεί κανείς μηχανήματα είναι κι χαλάνε. Σωστά.
Παίρνω τηλέφωνο σε έναν αριθμό που έγραφε στην οθόνη και η απάντηση ήταν ότι....


δυστυχώς
σαββατοκύριακο, το μόνο που μπορούν να κάνουν είναι ακύρωση καρτών.
Δηλαδή, ολόκληρη τράπεζα, δεν έχει φροντίσει να έχει προσωπικό ή τους αυτοματισμούς που να παρακολουθούν
τα ΑΤΜ, και όταν τηλεφωνεί κάποιος και αναφέρει μία βλάβη, να μπορεί να τα βγάζει εκτός λειτουργίας
ούτως ώστε να μην προσπαθούν και άλλοι να κάνουν συναλλαγή και να τους κρατάνε την κάρτα.
Το λέω αυτό, γιατί πιο δίπλα ήταν άλλος ένας που είχε πάθει ακριβώς το ίδιο, αλλά δυστυχώς δεν
πρόλαβε να με ενημερώσει. Φανταστείτε δηλαδή την Δευτέρα πλέον που θα ανοίξουν το ΑΤΜ, θα έχουν ένα
κουβά κάρτες, φανταστείτε ότι όλος αυτός ο κόσμος θα πρέπει την Δευτέρα να αφήσει τη δουλειά του
να πάει στο Αιγάλεω να πάρει την κάρτα του. Και δεν χρειάζεται να φανταστείτε γιατί είναι πραγματικότητα
ότι εμείς δεν ψωνίσαμε σήμερα στο σούπερ μάρκετ λόγω έλλειψης μετρητών και θα περάσουμε το διήμερο
με ότι υπάρχει. Και αυτό γιατί " δική μας τράπεζα" δεν μπορεί να βγάλει το μηχάνημα εκτός λειτουργίας και να
το αναφέρει στην οθόνη, όπως όλοι κάποια στιγμη έχουμε δεί σε ΑΤΜ άλλων τραπεζών.

Προς ενημέρωση λοιπόν, έστω και από εδώ, μην προσπαθήσετε να κάνετε συναλλαγή αυτό το
σαββατοκύριακο στο ΑΤΜ του ΤΤ Αιγάλεω. Θα περιμένετε ματαίως να σας βγάλει την κάρτα το ΑΤΜ.

Οσο για για την "δική μας τράπεζα", μάλλον από Δευτέρα θα πάψει να είναι δική μας.
Απλά και ειλικρινά.
Αναγνώστης
Share on Facebook