"θα ήθελα να κάνω μία καταγγελία σχετικά με τη συμπεριφορά της αλυσίδας των εστιατορίων Friday's.
Την Τρίτη βράδυ που μας περάσε, πήγαμε με τον φίλο μου για φαγητό στα Friday's Γλυφάδας, επωφελούμενοι από την προσφορά της Cosmote 2 for One , όπου με την αγορά εισιτηρίων για τα Village Cinemas σου δίνανε ένα εκπτωτικό κουπόνι για τα...
Friday's ( 2 γεύματα στην τιμή του 1).
Φτάνοντας στο εστιατόριο παραγγείλαμε, υποδεικνύοντας το κουπόνι όπως ανέγραφαν και οι όροι χρήσης του. Αφού φάγαμε και είχαμε τις αποδείξεις στο τραπέζι, ήρθε μία φίλη να μας χαιρετήσει, έκατσε μαζί μας και τελικώς παρήγγειλε και εκείνη. Της φέρανε ξεχωριστή απόδειξη. Όταν ήρθε η ώρα να πληρώσουμε μας μαζέψανε τις αποδείξεις και μας κόψανε μία και για τους 3 μας, αφαιρώντας την αξία του πιάτου της φίλης μας που ήταν 9,50 ευρώ και όχι την αξία ενός από τα δικά μας πιάτα που ήταν 17,90ευρώ και 18,90ευρώ αντιστοίχως, και στην απόδειξη αναγράψανε μόνο 2 άτομα και όχι 3. Καλέσαμε τον υπεύθυνο του καταστήματος και μας εξήγησε ότι επειδή ήμασταν όλοι στο ίδιο τραπέζι αναγκαστικά έπρεπε να κόψουν κοινή απόδειξη και για τους 3 μας, παρόλο που στην απόδειξη εν τέλει αναγράψανε μόνο 2 άτομα και οι παραγγελίες μας γίνανε σε τελείως διαφορετικούς χρόνους! Για τα παράπονά μας, μας εδώσαν 2 κουπόνια δωρεάν ποτών, τα οποία δεν ξέρω τελικά αν θα ισχύουν και αυτά. Εμείς ζητήσαμε να ακυρώσουν την απόδειξη, να μας κόψουν 2 αποδείξεις εφόσον γίναν 2 παραγγελίες σε διαφορετικούς χρόνους, και να μας αφαιρέσουν την αξία που έπρεπε δηλαδή 17,90ευρώ και όχι 9,50ευρώ. Αυτοί με τη σειρά τους αρνηθήκανε και είπαν ότι θα χρεωθεί τη διαφορά ο σερβιτόρος που μας εξυπηρέτησε. Σαφώς, δεν δεχτήκαμε κάτι τέτοιο, καθώς δεν έφταιγε εκείνος για την απαράδεκτη πολιτική του εστιατορίου, και πληρώσαμε. Τελικά είναι μεγάλη απάτη!!!
Λυπάμαι πολύ που αναγκάστηκα να μπω σε όλη αυτή την διαδικασία, αλλά η κοροϊδία σε αυτή την χώρα δεν έχει όρια και όλοι ψάχνουνε να βρουν από που θα τα φάνε καλύτερα!"
ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
Share on Facebook