Τετάρτη 7 Ιουλίου 2010

"Απάντηση του Multirama σε καταγγελία αναγνώστη"


"Σε συνέχεια καταγγελίας καταναλωτή στο troktiko.blogspot.com, σύμφωνα με την οποία ο καταναλωτής επισκέφτηκε το κατάστημα Multirama στην Καλαμάτα με συγκεκριμένες απορίες για εκτυπωτή laser χωρίς να πάρει απαντήσεις, θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι το συμβάν αυτό μας εκπλήσσει καθώς το τμήμα service του καταστήματος επιλύει καθημερινά πολλά και πολύ πιο περίπλοκα τεχνικά ζητήματα...

Το γεγονός ότι ο αναγνώστης διατηρεί την ανωνυμία του, δε μας επιτρέπει να έχουμε μία προσωπική επικοινωνία μαζί του έτσι ώστε να εξετάσουμε το θέμα. Για το λόγο αυτό θα παρακαλούσαμε, εάν και εφόσον είναι διαθέσιμα, να μας γνωστοποιήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας του καταναλωτή έτσι ώστε να επικοινωνήσουμε μαζί του. Eναλλακτικά και εφόσον το επιθυμεί ο ίδιος, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στο τηλ. 801-11-15000 ή στο mail: info@multirama.gr"

Με εκτίμηση,

Εκ της Διοικήσεως της Multirama

Share on Facebook