"Παράπονα για την ON TELECOMS"

"Ρε παιδια εχω τεραστιο προβλημα με την ON TELECOMS και το internet, αλλα το αποκορυφωμα και πιο ενδιαφερον ηταν το εξης:...



Στο τελευταιο τηλεφωνο που τους εκανα στο 13801 (εξυπηρετηση πελατων της ON TELECOMS), εμαθα οτι η κληση σ' αυτο το νουμερο χρεωνεται. Μπορω να παρω σε οποιοδηποτε τηλεφωνο σταθερο εντελως δωρεαν, αλλα αν παρω εκει που πρεπει να με εξυπηρετησουν, επειδη ειμαι πελατης τους, πρεπει να πληρωσω !!!!"

Αναγνωστης
---------------------------------------------------------------------------------

"Φίλε μου είχα και εγώ παρόμοιο πρόβλημα.Όντως το 13801 χρεώνεται.
Υπάρχει όμως το 13802 που εξυπηρετεί για τεχνικά προβλήματα και είναι δωρεάν."

ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ

---------------------------------------------------------------------------------

"Παράπονα για την ON TELECOMS" "Ρε παιδια εχω τεραστιο προβλημα με την ON TELECOMS και το internet, αλλα το αποκορυφωμα και πιο ενδιαφερον ηταν το εξης:... Στο τελευταιο τηλεφωνο που τους εκανα στο 13801 (εξυπηρετηση πελατων της ON TELECOMS), εμαθα οτι η κληση σ' αυτο το νουμερο χρεωνεται. Μπορω να παρω σε οποιοδηποτε τηλεφωνο σταθερο εντελως δωρεαν, αλλα αν παρω εκει που πρεπει να με εξυπηρετησουν, επειδη ειμαι πελατης τους, πρεπει να πληρωσω !!!!" ---------------------------- Φίλε μoυ είχα και εγώ παρόμοιο πρόβλημα.Όντως το 13801 χρεώνεται. Υπάρχει όμως το 13802 που εξυπηρετεί για τεχνικά προβλήματα και είναι δωρεάν."

ANAΓΝΩΣΤΗΣ
-------------------------------------------------------------------------------------

"Φίλε, αν ψάξεις καλύτερα μέσα στο site της ONtelecoms, θα βρεις και κανονικό σταθερό ("Κλήσεις εκτός Αττικής & εξωτερικού: +30 211 70 03 801").
Δοκίμασε να καλέσεις εκεί και να είσαι σίγουρος ότι θα σε εξυπηρετήσουν ΧΩΡΙΣ να χρεωθείς!
Επίσης, να ξέρεις ότι καμία εταιρεία τηλεφωνίας δεν ευθύνεται για τα προβλήματα του internet και της γραμμής γενικότερα, γιατί απλούστατα η γραμμή που χρησιμοποιεί π.χ. η ONtelecoms τη "νοικιάζει" από τον ΟΤΕ, καθώς έτσι ορίζει ο Κώδικας δεοντολογίας και οι νόμοι."

ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
--------------------------------------------------------------------------------------
"Φίλε μου είχα και ! εγώ παρόμοιο πρόβλημα.Όντως το 13801 χρεώνεται. Υπάρχει όμως το 13802 που εξυπηρετεί για τεχνικά προβλήματα και είναι δωρεάν."
ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ

Share on Facebook