Πέμπτη 8 Ιουλίου 2010

“Καταγγελία: ένα βήμα πιο πέρα από τα διόδια, η συντήρηση τους”


"Τυχαίνει να είμαι εργολάβος και προμηθευτής εξαρτημάτων σχετικά με τις συντηρήσεις των αυτοκινητοδρόμων. Όπως γνωρίζετε όλοι η συντήρηση είναι μια βασική διεργασία για την αποφυγή ατυχημάτων. Μετά την ιδιωτικοποίηση και αύξηση των διοδίων, θα περίμενε κανείς διαφορετική νοοτροπία από αυτή του δημοσίου (εννοώντας κουμπαριές, μίζες κ.τ.λ.). Δυστυχώς όμως κάτι ...
τέτοιο δεν γίνετε. Αφού, σαν εταιρία κάναμε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για να προμηθεύσουμε με νόμιμο τρόπο όλες τις εταιρίες συντήρησης με το προϊόν μας, το οποίο τυχαίνει να ήταν 30% πιο φτηνό του ανταγωνισμού και ίδιας ποιότητας, μας έβαλαν σε ένα παιχνίδι εξόδων. Και αυτό επειδή αρχικά προφανώς δεν μπορούσαν να μας απορρίψουν λόγω “καθήκοντος” τους με την μια τα τμήματα προμηθειών τους. Μετά από καθοδήγηση τους, βγάλαμε πιστοποιητικά αναγνωρισμένα από τον ΕΣΥΔ & ΕΛΟΤ με όλες τις νόμιμες διαδικασίες δειγματοληπτικού ελέγχου, καθώς επίσης τους στείλαμε δείγματα όπως μας ζητήθηκε. Πέρα της Ολύμπιας Οδού ΑΕ που μας έδωσε μια ειλικρινή απάντηση, όλοι οι άλλοι δεν δέχτηκαν καν οικονομική μας προσφορά!!! Οι άλλες τρείς εταιρίες, που είχαμε ενοχλήσει, αρχικά μας έβαλαν σε όλη αυτή την διαδικασία και όταν το επόμενο βήμα ήταν η αποστολή προσφοράς μετά από 2-3 μήνες τηλεφωνικών συνεννοήσεων και συναντήσεων, θυμήθηκαν να μας αποκλείσουν λόγω μη λήξης των προηγούμενων συμβάσεων με τον ανταγωνισμό, οι οποίοι πριν από κάποιες βδομάδες μας τις κατήγγειλαν λόγω κακής συνεργασίας ή ακόμη και ατασθαλιών. Πως είναι δυνατόν λοιπόν, αφού έχεις τέτοια παράπονα από τον εκάστοτε προμηθευτή σου να του ανανεώνεις τις συμβάσεις και χωρίς καν να ενημερώνεις τον ανταγωνισμό (Νέα Οδός ΑΕ)? Μάλιστα κάποιος εργαζόμενος από την εταιρία μας πληροφόρησε “κατά τα λεγόμενα του πάντα” πως η υπάρχουσα προσφορά της σύμβασης του ανταγωνιστή για τα συγκεκριμένα προϊόντα υπέρβαινε το 300% του ανταγωνισμού!!! Υπήρχε και χειρότερη βέβαια συμπεριφορά στον αυτοκινητόδρομο ΜΟΡΕΑΣ ΑΕ. Οι οποίοι αφού μας δεχτήκαν με “ανοιχτές αγκάλες” ενώπιον και της Αττικής Οδού ΑΕ μίας και θα συγχωνευόντουσαν, ενθουσιάστηκαν και από τα δείγματα μας και τα πιστοποιητικά μας. Το αποτέλεσμα? Μετά από μια εβδομάδα όχι μόνο δεν δέχτηκαν οικονομική μας προσφορά, αλλά δεν βγαίνουν καν στα τηλέφωνα να μας πουν τι συμβαίνει. Όπως αποδείχτηκε άλλο ένα μεγάλο κλειστό κύκλωμα που μηδενίζει τον υγιή ανταγωνισμό και εκμεταλλεύεται μυστικά τα έσοδα του πολίτη μέσα από την άδικη εκμετάλλευση των διοδίων."

ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ







Share on Facebook